AvancéPrévention RPS
Encaisser la frustration et remobiliser
Hugo est furieux après avoir été écarté d'un projet important. Il exprime sa colère ouvertement. Vous devez accueillir sa frustration sans l'alimenter et le remobiliser.
Contexte de la situation
La direction a choisi un autre chef de projet pour le nouveau projet stratégique. Hugo l'apprend par un email. Il débarque dans votre bureau, furieux.
Persona
Hugo, 37 ans, chef de projet technique, ambitieux et investi. Il vient d'apprendre qu'il n'a pas été retenu pour diriger le nouveau projet phare de l'entreprise.
Objectifs pédagogiques
- 1Accueillir la colère sans se laisser déstabiliser
- 2Valider les émotions sans céder
- 3Recadrer la situation avec objectivité
- 4Proposer des perspectives motivantes
Compétences travaillées
Gestion émotionnelleRésilienceCommunication non-violenteRemobilisation
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Demander l'accès à ce roleplayDurée estimée10-15 min
FormatConversation IA
RejouableIllimité
FeedbackScore + analyse IA